window.___gcfg = {lang: 'ja'}; 病院への電話のかけ方について悩んだことはありませんか?例えば、初めての病院への予約の電話や予約のキャンセルなど、症状によっても電話で相談したいときもあるでしょう。 そこで、病院への電話のかけ方について、受診したことがある病院への電話の (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, このブログでは主に世間が気になっている疑問などに答える記事を書いていきます。たまにゲームなどの趣味投稿も。. var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(po, s); しかし、歯科の特徴として、急患が時々入ったり、診療が長引いたりなどの理由で予約の時間通りに診療が始まらないことも少なくありません。また、自分の治療も想定以外のことが起こったりなどで長引いてしまうこともあります。ですので歯科の予約を入れる時は余裕を持って、その後に用事を入れておかないことをお勧めします。, この場合、キャンセルの電話はできるだけ早めにしておきましょう。そうすることでまた次の予約も早めに取ることができます。時々何の連絡もなくキャンセルをして何事もなかったかのように予約を取る人がいますが、これはマナー違反です。このようなことのないようにしましょう。, 2015年度版 良い歯医者さんの選び方。11個のポイントで二度と歯医者選びに困らない。, 歯医者・歯科総合情報サイト「どくらぼ」では、歯医者検索/口コミ・評判/歯科情報コンテンツの3つを軸にユーザーにとって最適な情報を提供する歯科総合サイトです。オリジナルコンテンツや歯医者さん毎の口コミ・評判・写真をもとにアナタの目的にぴったりの医院が見つけられます。「どくらぼ」はアナタの歯医者さんに対するイメージ、歯科に対するイメージに革命を起こします。, 歯医者さんに久々に行くもののどうやって初診の予約をすればいいのかわからない。直接行っていいもの?電話するもの?アナタの疑問、現役歯科医がお答えします!. po.src = 'https://apis.google.com/js/plusone.js'; 美容室って予約してないと帰らされる危険があるので予約しないといけませんよね。でも、美容室の電話予約って初めての人にとっては緊張してしまってなかなか電話をかけられない。私は初めてじゃなくてもいつも緊張してしまうので例文を作っていつもかける前に見ています。 (イ)予約の取り方 必ず事前に連絡をしましょう。予約が必要な歯医者さんが多いです。電話予約をするようにしましょう。 (ウ)受診の仕方 時間に遅れないように来院しましょう。受付で保険証を提出し、問診票は正確に記入しましょう。 (エ)受診時の注意点 (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');ga('create',"UA-96187615-1",'auto');ga('send','pageview'); しかし時には都合が悪くて行けなくなったり、予定を変更したいと思うこともあるでしょう。, そこで今回はそんな人向けに予約キャンセルする時の電話の言い方・仕方について解説していきます。, 予約キャンセルする時の電話の言い方についてですが、これは特に難しく考える必要はなく、, 「○○日の○○時に予約している○○ですが、用事ができて行けなくなってしまったので予約をキャンセルしたいのですが…」, これは居酒屋であろうが歯医者であろうが美容院であろうが共通してこういった言い方で大丈夫です。, とはいえどんな都合であれ予約をキャンセルしたら相手には少なからず迷惑はかかっているため、, 人によっては予約をキャンセルする時にその理由などを詳しく聞かれるのではないか?と心配する人もいるでしょう。, というのも人は必ずしも予定通りに動けるわけではないため、どんなところでも予約をキャンセルをする人はいます。, そのためお店も慣れているため特に不思議に思うこともありませんし、中には連絡も入れずに無断でドタキャンする人も珍しくないため、お店側からしたら重要なのはその理由よりもキャンセルするという事実を伝えてくれること自体がとても重要です。, ですのでこういったことからお店側がキャンセルの理由を聞いてくることはまずありません。, 病院や歯医者、美容室などは予約をキャンセルすると次はいつ来るのか聞かれることもあるでしょう。, こう言っておけば行く気があるなら再度電話すればいいですし、もう行くつもりがないならそのまま連絡せずに放っておけばOKです。, ただお店側も都合があるため、キャンセルすることが決まったら出来る限り早めに連絡するといいでしょう。. 居酒屋や美容院、歯医者や病院などは予約をして行くこともあるでしょう。 しかし時には都合が悪くて行けなくなったり、予定を変更したいと思うこともあるでしょう。 そうなると予約キャンセルの電話を … 歯医者に定期的に通っている人ならともかく、久しぶりに歯医者に行こうという方、緊張や不安でなかなか腰が重いことかと思います。治療自体もちろん緊張しますが、最近の歯医者はほぼ全て予約制となっていて、まずは予約の電話をかけなければなりません。これもなかなかドキドキするも 歯医者に定期的に通っている人ならともかく、久しぶりに歯医者に行こうという方、緊張や不安でなかなか腰が重いことかと思います。治療自体もちろん緊張しますが、最近の歯医者はほぼ全て予約制となっていて、まずは予約の電話をかけなければなりません。これもなかなかドキドキするものです。今回はこの、予約を取るときのコツについてお話ししてきます。, 「思い立ったが吉日」とばかりに意を決したら一刻も早く歯医者に行きたくなる人もいるかもしれません。ですが、ほとんどの歯科医院が予約制を採用していますので、いきなり歯科医院に行ってしまうのはお勧めできません。運よく空きがあればすぐに診てもらえる可能性もなくはないですが、ほとんどの場合、ものすごく待つことになったり出直さなければならなくなるでしょう。歯科医院にとっても予約の時点である程度の情報を教えてもらったほうが、患者さんにとっても待ち時間が少なくスムーズに進められるように調整できるのです。, 初診であるか再診であるかというのは歯科医院側にとって重要な情報です。まずは初めてであることを伝えましょう。, これに関しては通常は受付より「どうなさいましたか?」という形で聞かれるでしょう。そこで予約を取りたい理由について伝えるのですが、緊急性があるかどうか、また強い痛みがあるかどうか、などによって予約の日にちや時間などが変わってきます。混んでいる歯科医院だとなおさらです。普通だと1週間後くらいでしか予約が取れないケースでも、緊急性の高い場合は急患という形で即日などなるべく早めに診てもらえることが多いです。, 主訴(一番気になっているところ)の内容によって予約の日取り、時間も変わってくることが多いです。ですので、上に挙げたようなケースの場合はとくに、その旨を説明し、早く診てもらいたいことを伝えましょう。時々、予約がいっぱいであるのにもかかわらず、「歯石をすぐにとってもらいたいからどんなに待ってもいいから今日診てもらいたい」とか、「親知らずを絶対今日抜いてほしい」などと特に緊急性がないのに自分の都合だけを主張する人もいますが、それはやめましょう。, 希望する日や時間があればその旨を伝えます。通常初診の場合は来院してから診療までに問診票記入やカルテ作りなどの時間が必要となりますので、予約時間よりも早めに来るように言われることが多いです。 病院への電話のかけ方について悩んだことはありませんか?例えば、初めての病院への予約の電話や予約のキャンセルなど、症状によっても電話で相談したいときもあるでしょう。, そこで、病院への電話のかけ方について、受診したことがある病院への電話のかけ方のポイントや初めてかかる病院への電話のかけ方のコツ、病院への問い合わせ電話のマナーや予約キャンセルの電話の注意点などお伝えしていきましょう。, これを参考にすれば、病院に電話をかけるときに事前に準備することができ、慌てずに対応することができるでしょう。ぜひご活用ください。. (function() { スキーには基本の姿勢があります。ただ原理はわかっていても身に付けるまでが難しいため、予習しておく... 卓球を始めたばかりのころは、サーブが入らなかったりすぐにネットに引っかかってしまうでしょう。... お金がとにかく掛かることで有名なバレエ。普段の月謝や衣装代だけでもお金が掛かる上、コンクール出場... 普段は箸を使う日本人にとって、洋食のテーブルマナーはちょっと苦手という方が多いのではないでしょうか。... プロボウラーのフォームっていつ見てもきれいですよね。でも素人がマネしてみても、なかなか同じフォームに... 野球のドラフト会議の仕組みについて、野球を観るのは好きだけどドラフト会議の仕組みやルールまではよく解... 夏の結婚式に招待された場合には、男性はどのような服装が相応しいのでしょうか。そこで、夏の結婚式に... 会社の同僚の結婚式に招待された時、予定が合わずに出席することができない・やむを得ない理由で欠席しなく... 古い書類などを整理していると、一緒に通帳が出てくることありますよね。口座名が旧姓の場合など、明らかに... 友人が赤ちゃんを出産した時、出産祝いを贈ろうと考えますよね。ここで気になるのが、出産祝のお金の相場で... テニスの初心者で社会人からテニスを始めても楽しめるのかと躊躇されていませんか?運動は苦手だし、今... 冠婚葬祭の時にはフォーマルバッグを持つのがマナーとされていますが、結婚式やお葬式はそう回数が多くはな... 野球のバットについているグリップテープ。そのグリップ交換を自分でやってみようと思っても、巻き方がよく... サッカーのパスの蹴り方にはコツがあります。サッカーは味方にパスをつないでゲームを作っていくことでゴー... バスケは綺麗なシュートフォームを身に付けることで、シュート率を上げることができますが、ポイントは「足... 小さなお子さんがいるご家庭では、突然の発熱等で子供が体調を崩してしまった場合に病院にかかることがあると思います。ただ、時間や曜日によっては受付時間外となっているケースもあるため、まずは電話で確認するような場合もあると思います。, この時「電話のかけ方」に悩んだことはありませんか?伝えたいことを簡潔にまとめなければ病院側も対処に困ってしまいます。, 受診したことのある病院の場合、既にお子さんのカルテが作られています。そのため、電話の際に診察券を見て、診察番号や名前や性別等の情報を伝えることができれば、速やかな対応に繋がります。またこの時、担当医の先生の名前が分かっていれば、一緒に伝えるのがオススメです。, 一方で、電話の際には症状を聞かれることが殆どですので、症状について詳しく伝えることも大切です。症状が始まった日と時間、どんな症状なのか、薬は飲んだのか、食事は取れているのかなどなるべく詳しく伝えるようにしましょう。可能であれば状況をメモしておくと電話のときにスムーズに伝えることができます。, 一方で、係りつけの病院が受付時間外の場合には、違う病院に初めてかかるという場合もあるかもしれません。そうした場合には対応の方法が異なりますので一緒に見ていきましょう。, 初診の場合には初めに軽く症状を伝えます。「今日の△時頃から子供がお腹が痛いと言っている」などの内容で、まずは、大まかに症状を伝えます。すると、多くの場合は受付の方が詳しく状況を聞いてくるほか、受診履歴等を確認してきますので、その質問に答えましょう。, このように初診の場合には病院の受付の方の指示に従うのが基本です。慌ててごちゃごちゃに伝えてしまえば、電話を受けた人も混乱してしまい対応が遅れる原因にもなりますので、注意が必要です。, 病院にかける場合に限らず言えることですが、雑音の多い場所での電話は、聞く側としては非常に聞きづらいものです。また、特にこのように病院など重要な電話の場合には、より正確に相手に伝える必要があります。そのため電話をする際には静かな場所で電話をすることが大切です。自宅から電話をかける場合にはテレビを消すなど、できるだけ音を消してから電話するようにして下さいね。, 病院には他の会社同様に忙しい時間帯があります。基本的には、開院直後とお昼休みが1日の中でも特に忙しく電話に出られないケースもあるため、なるべくは避けることをオススメします。ただ、症状によっては緊急性を要する場合もあると思いますから、そうした場合には柔軟に対応していきましょう。, 電話はあくまでも言葉のやり取りです。そのため場合によっては「聞き間違い」が起こることもあるでしょう。そうした状態を防ぐ上ではメモを取るのが最も手っ取り早く効率的な方法となります。電話をかける前に手元にメモ用紙とペンを用意しておくと良いでしょう。, 病院を予約した後に何かしらの事情で行けなくなるような場合には必ず「キャンセル」の一報を入れる必要があります。またこのキャンセルの電話は「なるべく早めに」が鉄則です。, 病院側は患者さんの予約時間に合わせ様々な予定を組んでいます。ギリギリになってキャンセルの電話をしてしまえば病院側にとっても迷惑となる可能性がありますので、キャンセルする場合には早急に連絡を入れることが大切です。一方で、病院によっては、キャンセルの方法がインターネットから出来る場合もあるようですので、状況によってはそうした方法を取るのもオススメです。, 「電話」には、1時と7時や佐藤と加藤などのように、電話だからこその聞き取りにくい言葉があります。このような間違えやすい言葉は、聞き間違いの始まりであり、予約のズレなどの原因にもなります。そのため、電話をする際には、こうした聞き取りにくい言葉により配慮して話すことが大切となります。例えば、1時に予約をしたい場合には、「1時にお願いします」ではなく「13時にお願いします」など、言い方を変えるようにします。1つの単語に別の読み方があるのであればそれを上手く使い分けることが、聞き取り間違いを起こさないことに繋がるのです。, 一方で、聞き取り間違いを防ぐには、重複して確認することも大切です。相手が言った言葉を再度繰り返し、お互いの認識の間違いが起きていないかをしっかりと確認するようにしましょう。.   var po = document.createElement('script'); po.type = 'text/javascript'; po.async = true; ​ 電話での予約が苦手な方でも、予約カレンダーにて空き状況を確認して簡単に予約できるのがメリットです。 →デンタル・コンシェルジュTOPへ インターネット予約であっても、電話予約と同様に時間を守り、予約時間の変更が発生した場合には、きちんと電話連絡をするのがマナーです。 })();